Õigusteenused pole lihtsalt kallid. Need on ka väga delikaatsed. Klient peab rääkima võõrale inimesele oma probleemist: lahutus, võlad, konflikt partneriga. Mitte kõik ei ole valmis avanema kellelegi, keda nad pole kunagi kohanud.
Usalduse nõiaring
Et klient tuleks teie juurde — ta peab teid usaldama. Aga kuidas luua usaldust, kui klient ei tule, sest ta ei usalda? See on nõiaring.
Lahendus on alustada usalduse loomist enne, kui klient üldse juristile mõtleb.
Mitu kokkupuutepunkti
Klient teeb harva otsuse pärast esimest kontakti. Ta peab teid nägema mitu korda:
- Nägema teie reklaami Facebookis või Instagramis
- Nägema teie postitust voos
- Vaatama teie story't
- Lugema teie artiklit
- Kuulma soovitust tuttavalt
Iga kokkupuutepunkt on väike usalduse telliskivi. Kui neid on piisavalt kogunenud, on klient valmis pöörduma just teie poole.
Autoriteet ja ekspertiis
Hakake vastama kliendi küsimustele enne, kui ta neid küsib. Selgitage:
- Kuidas lahutusprotsess toimib
- Mida on vaja teada kinnisvara ostmisel
- Milliseid dokumente on vaja ettevõtte registreerimiseks
- Mida teha, kui teid on petetud
Kui inimesed näevad, et te mõistate teemat — nad hakkavad teid nägema eksperdina. Te lakkate olemast võõras.
Kuidas see praktikas toimib
Kujutage ette: keegi kerib Instagrami voogu. Ta näeb teie postitust vara jagamisest lahutuse korral. Huvitav, aga mitte aktuaalne — ta kerib edasi.
Nädal hiljem näeb ta teie reklaami Facebookis — lühike video vastusega levinud küsimusele. Mõni päev hiljem — teie postitus korteri ostmise õigustest. Siis märkab ta teie kommentaari mõne kõmulise juhtumi uudise all. Ta hakkab teie nägu ära tundma.
Pange tähele: mitte üheski neist kokkupuutepunktidest te ei müü otseselt. Te ei ütle «ostke minu teenuseid». Te lihtsalt näitate ekspertiisi ja olete kohal kliendi inforuumis.
Kui tal tekib reaalne probleem — kellele ta kirjutab? Juristile, keda ta sotsiaalmeediast «tunneb». Sellele, kes on oma ekspertiisi juba tõestanud. Kui klient on valmis — ta tuleb ise teie juurde.
Miks Facebook ja Instagram
Facebook ja Instagram on juristile ideaalsed platvormid:
- Regulaarsed kokkupuutepunktid: teie sisu ilmub nende voogu ikka ja jälle
- Sihitud reklaam: näitate reklaami just neile, kellel võib teie teenuseid vaja minna
- Ekspertiisi demonstreerimine: te näitate teadmisi, mitte lihtsalt ei räägi neist
- Inimlik nägu: klient näeb konkreetset inimest, mitte abstraktset firmat
- Kättesaadavus: Instagrami või Facebook Messengeri kaudu kirjutamine on lihtsam kui kontorisse helistamine
Sihitud reklaam juristidele
Orgaaniline sisu on alus. Aga protsessi kiirendamiseks ja haarde laiendamiseks on vaja sihitud reklaami Facebookis ja Instagramis.
Mida see pakub:
- Täpne sihtimine: näitame reklaami inimestele vanuse, asukoha, huvide ja elusündmuste põhjal
- Taasturundus: tuletame end meelde neile, kes on juba teie profiili või veebisaiti külastanud
- Skaleerimine: suurendame kiiresti haaret ilma publiku kvaliteeti kaotamata
- Mõõdetavus: teame täpselt, kui palju inimesi reklaami nägi ja kui paljud pöördusid
Millist sisu avaldada
Hariduslik:
- Vastused korduma kippuvatele küsimustele
- Tüüpiliste olukordade analüüs
- Seadusandluse muudatused lihtsas keeles
- Kontrollnimekirjad ja juhendid
Isiklik:
- Lood praktikast (konfidentsiaalsust rikkumata)
- Teie vaade elukutsele
- Juristi töö telgitagused
SMM juristidele: kuidas saame aidata
Spetsialiseerume sotsiaalmeedia haldusele ja reklaami seadistamisele juristidele ja advokaatidele:
- Sisustrateegia väljatöötamine Facebooki ja Instagrami jaoks
- Postituste, lugude ja reelside loomine
- Profiili visuaalne kujundus
- Regulaarsed avaldamised
- Sihitud reklaami seadistamine ja haldamine
- Kommentaaride ja sõnumite haldamine
Teie tegelete õigusega — meie hoolitseme selle eest, et õiged inimesed teist teaksid.
Soovite SMM-i ja reklaami oma praktika jaoks arutada? Võtke meiega ühendust tasuta konsultatsiooni saamiseks.
